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★ 戰略,要有計劃、有執行

2023-03-12 07:03:31

你今年的戰略,完成得怎么樣了?

如果順利,祝賀你,執行得非常好。但是,也有很多同學說,并不如意,戰略執行有不少問題。

也許,你現在對這句話有更深的體會:

不要和沒有執行力的人討論戰略。

空中樓閣,落不了地。今年馬上結束了,明年的戰略制定很快也開始了。怎么辦?

我和你分享一些思考。關于戰略,和關于執行的思考。




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簡單高效的方法論:PDCA


我曾經和你分享過,制定戰略的一個基本方法:五三一

看五年,想三年,認認真真干一年。

哪件事情沒有做,5年后自己一定會特別后悔?

要做到什么地步,3年后的戰略目標能夠實現?

為了能實現目標,1年時間里我要認真做什么?

也是嘴里吃一塊,筷子夾一塊,盯碗里一塊。

然后,認真努力地執行。

但是,怎么執行?

有了戰略,卻沒有好的流程和工具,落地執行的時候一塌糊涂。

很多公司是拍腦袋的,商量著來。今天吃得好點,心情不錯,就干得好一點。昨晚睡得不好,比較郁悶,就想著出氣,工作就隨它去吧。

事情,經常是腳踩西瓜皮,滑到哪里是哪里。

這就是:有戰略,沒方法。有目標,沒工具。

一個簡單高效的方法論是:PDCA。

P-D-C-A這四個字母,分別代表:Plan(計劃),Do(行動),Check(檢查),Act(處理)。

就像一個輪子,不斷滾動著向前。

否則,所有的戰略和目標,都會石沉大海。具體執行的時候,就像拳頭打在棉花上,有一種深深的無力感。




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Plan,計劃,要公開和尊重


Plan,是計劃。計劃,一定要有“Who do what by when”,也就是“誰在什么時間之前做什么”。

但是,這個計劃是怎么來的?

是討論出來的。

要么是自上而下的討論,要么是自下而上的討論。

但不管怎么討論,都應該保持“開放和尊重”(Open & Respectful)。

什么是開放?

就是公開坦誠自己的想法,把想法擺到桌面上充分討論。

我們見到更多的工作狀態是,一言不發。唯一說的那句話也是,“老板你說了算”。

老板說,大家明白了嗎?不說話。有問題嗎?沒人點頭,也沒人搖頭。

結束之后,大家都不干。誰愛做誰做,反正我沒說要做,也沒說自己不做。先這樣吧,再說。

事情,就停在原地了。

這就是不開放的狀態。閉塞的環境,沒辦法產生好的計劃。

另外一個沒辦法把戰略轉換成執行計劃的原因,是不尊重。

不尊重討論的結果,不尊重嚴肅的決定。

討論結束,很多人并不完全認同計劃,于是干活打折扣,甚至陽奉陰違。

一個比較好的狀態是:在房間內大家可以爭得面紅耳赤,但是走出房間,這個決定就是大家的決定。尊重結果,各自執行。

就像打仗,大家制定作戰計劃,看地圖,分析敵我兵力,每個人提出自己的思路,但是最后只能有一個決定。各部隊要領走自己的任務,并且保證完成自己的任務。

這個時候,不尊重結果,不執行決定,守不住高地,讓敵人過去了,整場戰役,甚至戰爭就輸了。

在戰場上,這是要死人的事情。

在商場上,同樣如此。

計劃,討論時要足夠開放,決定后要足夠尊重。




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DO,行動,不能讓輪子斷了


PDCA,這個不斷循環往前滾動的輪子,最容易斷裂的地方是哪里?

就是從P到D,從計劃到行動。

很多公司開戰略會,找了一個山清水秀的地方,關起門來研究討論了兩天,制定下一步的戰略和目標,討論得很高興。

然后,就結束了。

回去后,沒有任何動作。

或者,做了之后,很快就停止了。

為什么?

很重要的原因,是行動的時候沒有反饋。

我打個比方,你看見了一片茫茫沙漠,戰略和目標,就是走出這片沙漠。但是,當真正要穿越沙漠時,卻很容易迷路。

走不出沙漠的原因,是因為眼前一片荒蕪,失去了參考的坐標。

你可以找一塊空曠的開闊地,蒙住自己的眼睛,然后一直走。走了一段路,你看看自己的行進路線是什么形狀,大概率是一個圓圈。

因為沒有參考,你以為的直線,到頭來就是胡亂地轉圈。

那個參考的坐標,在行動中就是即時的反饋。

要知道做到什么地步了,做得好不好。

否則,很容易走偏,或者失去行動的意義。




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Check,檢查,核心是糾偏

那么,怎么反饋?

就是Check,檢查。

有了計劃,要行動。行動,就必須要有一條“基準線”(Baseline)。這條線,就是沙漠里的坐標,行動里的反饋。

然后,根據這條線,不斷檢查糾偏。

是不是沿著既定路線,有沒有按時完成計劃。

檢查,有兩個方法:周會,和周報。

我在公司的時候,非常注重開三個會:周會,全員培訓大會,和與員工的1對1會議。

最重要的是,周會。

以周為單位,才能迅速調整糾偏。

1,上周的計劃是什么?

2,有沒有完成?做到什么程度?什么原因?

3,本周如何保持和改進?

簡單,直接,快速。

迭代反饋的速度,能決定執行的效率和效果。

然后,是寫周報。

有人說,已經開周會了,還要寫周報嗎?

要的。

因為周報,也是以周為單位進行反思。

而且周報,不是寫給老板看的,是寫給自己的。

每天都在做事干活,很容易陷入忙碌,沒有時間抽身出來自己思考和總結。

周五下班前半個小時,就是拿來反思的。

1,做了什么?

2,遇到什么問題,怎么解決的?需要大家怎么幫助自己?

3,有什么新的想法,值得和大家分享的?

這更像和自己的對話,不僅對工作,對個人成長的幫助也會很大。

周報,是給自己交的作業。




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Act,處理,總結成功糾正失敗

PDCA的最后一環,是Act。翻譯成“處理”,感覺有點別扭。但這是為了區別Do(行動)。

處理不是行動,而是總結成功經驗,避免失敗教訓。

成功的經驗,總結成方法,放入下一個PDCA循環。這樣,可以提高效率。

那么失敗的教訓呢?

沒關系,我們糾正。

這時,你就明白為什么要尊重計劃,堅決執行,并以“周”為單位進行檢查。

因為假如真的錯了,我們最多也就錯一周。拿不準的,再看看,幾周之后也知道之前做的事到底靠不靠譜。

這樣,保證了隊伍的執行力和戰斗力,避免貽誤戰機。哪怕失誤錯誤了,也能及時掉頭。

所以,PDCA,是一個循環。并且一環扣一環。

制定了戰略和目標,需要有方法有策略地執行。

執行,不是嘴上說說而已,也是有方法有策略的。




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有困難,怎么辦?

講完PDCA,我還想和你分享兩個關于戰略和執行經常遇到的問題:

困難和底線。

我們一個個講。

制定了戰略和目標,需要具體去做。但是做的時候,會遇到困難。

這時,面對困難的不同態度和方法,就是檢驗一個人成色的時候。

這個人是“戰略和目標→困難→資源”,還是“困難→戰略和目標→資源”?

什么意思?

如果是“戰略和目標→困難→資源”這個順序,說明他心里把戰略和目標放在第一位。

做事的時候,當然會遇到困難。但是,為了完成戰略和目標,會去找資源,想方法去克服困難。

這是一個成熟的思考方式。

如果是“困難→戰略和目標→資源”這個順序,說明他把困難放在第一位。

列舉困難,說這個東西是不可逾越的,找了資源也不行。別說找資源,就算找玉皇大帝也不行,所以戰略和目標根本無法實現。

如果是這樣思考,那么即使能完成的東西,也會變得不可完成。

你可以觀察自己,和觀察自己的團隊,是哪種思維模式。

有一次,我和一個朋友聊天,聊到一個話題:怎么把視頻號做到10萬用戶?

很多人都說,可以靠直播。

但是,有更多人說,我直播了啊,也不行。

我這位朋友說,你真的試過所有方法了嗎?所有方法。

都是直播,但你是直播半個小時,還是兩個小時。是一個人直播,還是一個團隊都直播。

有人是這么做的:一整個團隊,所有人輪著上,幾乎是一整天不停歇直播。

這些方法,你真的試過了嗎?全力以赴了嗎?

困難,是試過了不行,還是沒試就說不行。




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有底線,怎么辦?


有人說,我們公司有底線,怎么辦?

要知道,底線不是戰略和目標的對手。

不存在一種情況,因為我的底線很高,所以我沒完成目標。

什么意思?

很多人沒有完成戰略和目標,會說,因為我非常堅守底線。我沒有送禮,我沒有行賄,所以沒完成。

底線,就像高速公路邊上的護欄,是為了保護你,不讓你摔下去的。

但是沒有順利如期到達目的地,不能說是因為有護欄,所以我不能加速,沒有抄近道。

這是很荒唐,很搞笑的。

遵守底線,是原則,不是借口。




最后的話


所以,你對今年還滿意嗎?

戰略重要,執行也重要。

而且,不要和沒有執行力的人討論戰略。

落不了地的戰略,是空中樓閣。沒有執行力的人,就是紙上談兵。

要務虛,也要務實。

如果你有執行力,繼續保持。如果沒有,趕緊訓練。

希望你在以后,有制定戰略的智慧,也有執行戰略的能力。

也希望這篇文章,能給你啟發,早點聽到你的好消息。

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